產品保固資訊

Warranty

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親愛的客戶感謝您選購德國美達寶專業電動工具產品,
為維護您的權益請檢查產品保證卡是否填寫購買日期、產品型號、產品序號及加蓋經銷商店章(收執聯與留存聯)確保您的權益。

保固範圍

若本機器產品因質量問題,製造過程或材質而引起的故障與損壞請及時送修,憑發票購買日期起至1年內將提供免費保修服務;鋰電池則為3年保固。
保修僅涵蓋材料和、或工藝上之缺陷。
根據保修提出索賠時,必須提交帶有購買日期的原始購買證明。
保修範圍內之維修只能由Metabo自己的維修站或授權的Metabo保修服務代理商進行,更換之新零件可保固3個月。

業界唯一全系列鋰電池3年保固

metabo美達寶為使用者提供鋰電池保固期為購買日算起為期3年之保固,保固期限內如鋰電池於正常使用下無法運作,metabo美達寶將提供免費保固。

業界唯一全系列鋰電池3年保固

下列情形將不適用於保固範圍

  • 正常消耗性之耗材如碳刷、夾頭、開關、培林、消耗性附件等,均不包含在保固範圍內。
  • 錯誤使用,機器超負荷使用或安裝未經認可之配件。
  • 不遵守使用說明所造成的損壞,例如連接到不合適的電源或電壓,或者不遵守安裝說明及自行拆卸、改裝機具者。
  • 產品流水號無法辨認、存放過久導致變質或鏽蝕所造成之損壞故障。
  • 天然災害受損或外觀損傷如刮痕、割痕和凹痕等或其他人為因素、外部不當影響或沙石等異物造成的損壞。
  • 貨源不明或購買水貨、其他書面及口頭承諾之保固皆不生效。
  • 保證卡未蓋店章、未註明購買日期及產品型號、產品序號者。
  • 未將保固卡正本或購買憑證連同維修品一併寄回授權保修代理商者
  • 保證卡未經同意塗改無效,若以不正當手段獲得保固方式,本公司有權不予保固,並保留法律追溯之權利。